الشروط والأحكام

١. التعريفات والقبول

يُقصد بـ«الأكاديمية» أكاديمية مستقبل يد بيد للتدريب العالي، وبـ«المنصة» هذا الموقع وما يتصل به من خدمات إلكترونية، وبـ«المتدرب» كل من يسجّل في برنامج أو دورة. وباستخدامك المنصة أو إتمامك عملية دفع فإنك توافق على هذه الشروط والأحكام وعلى سياسة الخصوصية وسياسة الاسترجاع والإلغاء.

٢. وصف الخدمات

تقدّم الأكاديمية برامج ودورات تدريبية تقنية وإدارية عن بُعد وحضوريًا، تحت إشراف المؤسسة العامة للتدريب التقني والمهني (ترخيص رقم 19187335025056) والمركز الوطني للتعليم الإلكتروني، يقدّمها مدربون معتمدون. وتوضّح صفحة كل دورة محتواها ومدتها ومواعيدها ورسومها ونوع شهادتها.

٣. الحساب والتسجيل

يلتزم المتدرب بتقديم بيانات صحيحة ومطابقة لهويته الوطنية أو إقامته، إذ تصدر الشهادة بها. والمتدرب مسؤول عن سرية بيانات دخوله، ولا يجوز مشاركة الحساب أو حضور الجلسات نيابةً عن غيره.

٤. الأسعار والرسوم

تُعرض الأسعار بالريال السعودي في صفحة كل دورة وفي صفحة الدفع، وتشمل ضريبة القيمة المضافة متى انطبقت. ويُعتمد السعر المعروض وقت إتمام الدفع، وتتيح الأكاديمية لبعض الدورات السداد بالتقسيط وفق خطة يُتفق عليها قبل التسجيل.

٥. طرق الدفع وأمانه

يتم الدفع إلكترونيًا عبر بوابة دفع مرخّصة من البنك المركزي السعودي، بالبطاقات التي تدعمها مثل مدى وفيزا وماستركارد. ولا تحتفظ الأكاديمية ببيانات بطاقتك، إذ تُعالَج مباشرةً لدى بوابة الدفع وفق معيار أمان بيانات صناعة بطاقات الدفع (PCI DSS)، ويصلك إشعار بإتمام العملية.

٦. آلية تقديم الخدمة

الخدمة رقمية تُقدَّم عبر المنصة، ولا تتضمن شحن منتجات مادية. وبعد تأكيد الدفع:

• يُفعَّل تسجيلك في الدورة خلال يومي عمل كحد أقصى، ويصلك إشعار بالبريد الإلكتروني بمواعيد الجلسات وطريقة الدخول.
• تحضر الجلسات المباشرة من حسابك على المنصة في مواعيدها، وتبقى تسجيلاتها متاحة للمراجعة طوال مدة الدورة.
• تصدر الشهادة إلكترونيًا بعد إتمام الدورة واستيفاء متطلبات الحضور والاختبارات، ويمكن التحقق منها عبر المنصة.

٧. الإلغاء والاسترداد

يحق لك إلغاء التسجيل واسترداد الرسوم كاملة خلال سبعة أيام من الدفع ما لم تبدأ الدورة أو تستفد من محتواها، وفق نظام التجارة الإلكترونية. وتوضّح «سياسة الاسترجاع والإلغاء» الحالات كلها وطريقة تقديم الطلب ومدة الاسترداد.

٨. الملكية الفكرية

جميع محتويات المنصة من نصوص ومواد تدريبية وتسجيلات وشعارات وتصاميم مملوكة للأكاديمية ومحمية بموجب أنظمة الملكية الفكرية، ولا يجوز نسخها أو تسجيلها أو نشرها دون إذن كتابي.

٩. إخلاء المسؤولية

لا تتحمل الأكاديمية المسؤولية عن أي أضرار غير مباشرة تنشأ عن استخدام المنصة أو تعذّر الوصول إليها لأسباب خارجة عن إرادتها، في الحدود التي يسمح بها النظام.

١٠. النظام الحاكم

تخضع هذه الشروط للأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية، بما فيها نظام التجارة الإلكترونية ونظام حماية البيانات الشخصية، وتختص الجهات القضائية في المملكة بالنظر في أي نزاع ينشأ عنها.

١١. تعديل الشروط

قد تُحدّث الأكاديمية هذه الشروط مع نشر تاريخ التحديث في هذه الصفحة، ولا تسري التعديلات على عمليات الدفع التي تمت قبلها.

١٢. بيانات المنشأة والتواصل

لأي استفسار عن هذه الشروط أو عن عملية دفع:

• الاسم: أكاديمية مستقبل يد بيد للتدريب العالي
• رقم الترخيص من المؤسسة العامة للتدريب التقني والمهني: 19187335025056
• البريد الإلكتروني: info@mustaqbal-yadbyad.sa
• الجوال وواتساب: ⁦+966 50 352 2708⁩