سياسة الخصوصية

١. المقدمة

تلتزم أكاديمية مستقبل يد بيد للتدريب العالي، بصفتها الجهة المسؤولة عن معالجة البيانات، بحماية خصوصية المتدربين والمدربين والجهات المتعاملة معها، وفق نظام حماية البيانات الشخصية في المملكة العربية السعودية. وتوضّح هذه السياسة البيانات التي نجمعها وكيفية استخدامها وحمايتها.

٢. البيانات التي نجمعها

نجمع البيانات اللازمة لتقديم الخدمة فقط، وهي:

• بيانات التسجيل: الاسم، ورقم الجوال، والبريد الإلكتروني، ورقم الهوية الوطنية أو الإقامة، والمؤهل الدراسي.
• بيانات التدريب: الحضور، ونتائج الاختبارات، والتقدّم في الدورة، والشهادات.
• بيانات الاستخدام: عنوان IP، ونوع الجهاز والمتصفح، وسجلات الدخول.
• بيانات الدفع: رقم العملية وحالتها والمبلغ فقط، دون بيانات البطاقة.

٣. حماية بيانات الدفع

تُدخل بيانات بطاقتك في صفحة بوابة الدفع المرخّصة من البنك المركزي السعودي وتُعالَج لديها مباشرةً وفق معيار أمان بيانات صناعة بطاقات الدفع (PCI DSS)، ولا تصل إلى الأكاديمية ولا تُحفظ لديها.

٤. كيفية استخدام البيانات

نستخدم بياناتك لتسجيلك في البرامج والدورات، وإتمام الدفع، ومتابعة حضورك وتقدّمك واختباراتك، وإصدار الشهادات والتحقق منها، والتواصل معك بشأن المواعيد والمستجدات، والوفاء بالمتطلبات النظامية لجهات الإشراف.

٥. مشاركة البيانات

لا نبيع بياناتك لأي طرف. ونشاركها في حدود الحاجة مع: المدربين المكلّفين بمتابعتك، والمؤسسة العامة للتدريب التقني والمهني والمركز الوطني للتعليم الإلكتروني وفق متطلبات الإشراف والاعتماد، وبوابة الدفع لإتمام عملياتك، ومزوّدي الخدمات التقنية اللازمة لتشغيل المنصة الملتزمين بسرية البيانات.

٦. التخزين في المتصفح

تحفظ المنصة على جهازك تفضيل اللغة، وبيانات تسجيل الدخول، والدورات التي أضفتها إلى السلة أو المفضلة، لتسهيل استخدامك لها. ولا نستخدم ملفات تتبّع إعلانية، ويمكنك حذف هذه البيانات من إعدادات متصفحك في أي وقت.

٧. مدة الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ ببياناتك طوال مدة نشاط حسابك، وبالمدة التي تتطلبها الأنظمة لسجلات التدريب والشهادات حتى يمكن التحقق منها، ثم تُحذف أو تُجهَّل بطريقة آمنة.

٨. أمان البيانات

تُنقل البيانات مشفّرةً عبر بروتوكول HTTPS، ويقتصر الوصول إليها على المخوّلين بذلك، مع إجراءات أمنية تحميها من الوصول غير المصرّح به أو الفقد أو الإفصاح.

٩. حقوقك

يحق لك وفق نظام حماية البيانات الشخصية: العلم بكيفية معالجة بياناتك، والاطلاع عليها والحصول على نسخة منها، وطلب تصحيحها أو حذفها، والرجوع عن موافقتك. ونرد على طلبك خلال ثلاثين يومًا.

١٠. تحديث السياسة

قد نحدّث هذه السياسة مع نشر تاريخ التحديث في هذه الصفحة، وسنخطرك بأي تغيير جوهري عبر بريدك الإلكتروني.

١١. بيانات المنشأة والتواصل

لممارسة حقوقك أو لأي استفسار عن الخصوصية:

• الاسم: أكاديمية مستقبل يد بيد للتدريب العالي
• رقم الترخيص من المؤسسة العامة للتدريب التقني والمهني: 19187335025056
• البريد الإلكتروني: info@mustaqbal-yadbyad.sa
• الجوال وواتساب: ⁦+966 50 352 2708⁩